Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Tất cả những gì bạn cần biết trước – trong – sau khi mua nước hoa tại Note’code.

Bạn có thể mua nước hoa Note’Code tại:
📍 Showroom Note’Code 1: Lakeview 1, Lô 00.22, số 19 đường Tố Hữu, Phường Thủ Thiêm, Quận 2 cũ, Tp. Hồ Chí Minh (có chỗ đậu oto).
📍 Showroom Note’Code 2: Tòa nhà Lavender Garden, số 97 Tạ Hiện, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2 cũ, Tp. Hồ Chí Minh (có chỗ đậu oto).
🌐 Website chính thức: https://notecodevietnam.com
🛍️ Shopee: https://notecodevietnam.com/shopee
📱 Fanpage & Instagram: @notecodevietnam

Có. Hiện tại, bạn có thể đến cửa hàng trưng bày chính thức của Note’code tại:
📍 Showroom Note’Code 1: Lakeview 1, Lô 00.22, số 19 đường Tố Hữu, Phường Thủ Thiêm, Quận 2 cũ, Tp. Hồ Chí Minh (có chỗ đậu oto).
📍 Showroom Note’Code 2: Tòa nhà Lavender Garden, số 97 Tạ Hiện, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2 cũ, Tp. Hồ Chí Minh (có chỗ đậu oto).
Tại đây, bạn có thể trực tiếp trải nghiệm các bộ sưu tập nước hoa, cảm nhận từng nốt hương và được tư vấn cá nhân hóa theo sở thích.

Hãy theo dõi fanpage và website để cập nhật thời gian hoạt động, ưu đãi tại cửa hàng và các sự kiện trải nghiệm mùi hương đặc biệt.

Có! Chúng tôi có Sample minis (2ml–5ml) để bạn thử trước khi chọn mua fullsize và các chương trình khuyến mãi tặng kèm sample miễn phí.

Có, NOTE’CODE hỗ trợ đổi mùi hương miễn phí đối với phiên bản chai full size 50ml trong vòng 3 ngày kể từ ngày giao hàng thành công (áp dụng 1 lần đổi trên 1 đơn hàng), lưu ý không áp dụng đối với phiên bản chai mini 10ml.

Note’code là thương hiệu nước hoa phát triển tại Việt Nam, được thiết kế và phát triển theo công thức độc quyền, mang bản sắc riêng biệt. Chúng tôi sử dụng tinh dầu, hương liệu nhập khẩu chuẩn IFRA, sản xuất theo quy trình đạt chuẩn. Toàn bộ sản phẩm đều minh bạch về nguồn gốc nguyên liệu, nơi sản xuất và quy trình kiểm định, cam kết mang đến trải nghiệm hương thơm an toàn và chất lượng.

Nước hoa “lấy cảm hứng từ” (Inspired by) là dòng sản phẩm tái hiện mùi hương từ các thương hiệu nổi tiếng, với công thức riêng biệt và mức giá dễ tiếp cận hơn. Hình thức này được xem là hợp pháp tại nhiều quốc gia – bao gồm Việt Nam – miễn là không sử dụng tên thương hiệu, thiết kế bao bì, hoặc logo của sản phẩm gốc.

Note’code cam kết không sao chép công thức, không sử dụng thương hiệu và luôn ghi rõ “Inspired by” để đảm bảo tính minh bạch và tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ.

Dòng nước hoa này hiện rất phổ biến trên thế giới và được nhiều người yêu thích như một cách tiếp cận mùi hương cao cấp với chi phí hợp lý hơn.

Với dòng sản phẩm có nồng độ tinh dầu cao Eau de Parfum (EDP), các mùi hương của NOTE’CODE thường lưu hương lý tưởng trong khoảng 6 đến 8 giờ, tùy theo cơ địa và điều kiện môi trường sử dụng. Đây là lựa chọn phù hợp cho những ai yêu thích sự bền lâu, thanh lịch và rõ ràng trong từng tầng hương.

Tại Việt Nam, đơn hàng được giao trong 1–5 ngày làm việc tùy khu vực.
Phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đối tác đơn vị vận chuyển.
Chúng tôi không thu thêm phí ngoài hệ thống.

Có. Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn chứa mã vận đơn và đường dẫn theo dõi trực tuyến.

Chỉ có thể thay đổi trước khi đơn hàng được xử lý.
Liên hệ ngay: notecodevietnam@gmail.com hoặc inbox fanpage @notecodevietnam. Sau khi đơn đã xác nhận giao hàng, chúng tôi không thể đảm bảo việc thay đổi.

Đôi khi vòi xịt bị kẹt khí. Làm theo cách sau:

  1. Lật ngược chai, đầu xịt hướng xuống
  2. Nhấn giữ vòi trong khoảng 2 phút
  3. Quan sát có bọt khí thoát ra
  4. Thử xịt lại

Lặp lại nếu cần. Nếu vẫn không hoạt động, liên hệ ngay với đội ngũ Note’Code để được hỗ trợ.

Có. NOTE’CODE cung cấp dịch vụ gói quà, combo quà tặng và thiệp lời nhắn cá nhân.

NOTE’CODE có chính sách giá ưu đãi và hỗ trợ in ấn lời nhắn, bao bì cá nhân hóa cho các đơn hàng số lượng lớn (sinh nhật, doanh nghiệp, sự kiện…). Liên hệ trực tiếp để được tư vấn gói quà tặng theo yêu cầu.

NOTE’CODE luôn chào đón đối tác phân phối, cửa hàng hoặc cá nhân yêu thích nước hoa muốn hợp tác kinh doanh. Vui lòng liên hệ qua email notecodevietnam@gmail.com để nhận thông tin chính sách và chiết khấu hấp dẫn.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Tất cả những gì bạn cần biết trước – trong – sau khi mua nước hoa tại Note’code.

Bạn có thể mua nước hoa Note’Code tại:
📍 Cửa hàng Note’Code: 97 Tạ Hiện, P. Cát Lái, Tp. Hồ Chí Minh
📍 Điểm lấy hàng trực tiếp: 30 Hoa Lan, P. Cầu Kiệu, Tp. Hồ Chí Minh (dành cho khách hàng đã trải nghiệm mùi hương)
🌐 Website chính thức: https://notecodevietnam.com
🛍️ Shopee & Lazada: Note’Code Official Store
📱 Fanpage & Instagram: @notecodevietnam

Có. Hiện tại, bạn có thể đến cửa hàng trưng bày chính thức của Note’code tại:
📍 97 Tạ Hiện, P. Cát Lái, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.
Tại đây, bạn có thể trực tiếp trải nghiệm các bộ sưu tập nước hoa, cảm nhận từng nốt hương và được tư vấn cá nhân hóa theo sở thích.

Ngoài ra, nếu bạn đã đặt hàng online và muốn tiết kiệm thời gian, có thể chọn nhận hàng trực tiếp tại điểm pickup của Note’code:
📦 30 Hoa Lan, P. 2 (Cầu Kiệu), Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

Hãy theo dõi fanpage và website để cập nhật thời gian hoạt động, ưu đãi tại cửa hàng và các sự kiện trải nghiệm mùi hương đặc biệt.

Có! Chúng tôi có Sample minis (2ml–5ml) để bạn thử trước khi chọn mua fullsize và các chương trình khuyến mãi tặng kèm sample miễn phí.

Có, nếu sản phẩm bị lỗi (chai vỡ, vòi xịt không hoạt động…) hoặc giao sai mùi hương, sai sản phẩm Không áp dụng đổi trả với trường hợp không thích mùi hoặc đổi ý. Vui lòng liên hệ Note’Code trong 3 ngày sau khi nhận hàng để được hỗ trợ.

Note’code là thương hiệu nước hoa độc lập tại Việt Nam, được thiết kế và phát triển theo công thức độc quyền, mang bản sắc riêng biệt. Chúng tôi sử dụng tinh dầu nhập khẩu từ Pháp, sản xuất theo quy trình đạt chuẩn và đã được công bố mỹ phẩm theo quy định của Bộ Y Tế Việt Nam. Toàn bộ sản phẩm đều minh bạch về nguồn gốc nguyên liệu, nơi sản xuất và quy trình kiểm định, cam kết mang đến trải nghiệm hương thơm an toàn và chất lượng.

Nước hoa “lấy cảm hứng từ” (Inspired by) là dòng sản phẩm tái hiện mùi hương từ các thương hiệu nổi tiếng, với công thức riêng biệt và mức giá dễ tiếp cận hơn. Hình thức này được xem là hợp pháp tại nhiều quốc gia – bao gồm Việt Nam – miễn là không sử dụng tên thương hiệu, thiết kế bao bì, hoặc logo của sản phẩm gốc.

Note’code cam kết không sao chép công thức, không sử dụng thương hiệu và luôn ghi rõ “Inspired by” để đảm bảo tính minh bạch và tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ.

Dòng nước hoa này hiện rất phổ biến trên thế giới và được nhiều người yêu thích như một cách tiếp cận mùi hương cao cấp với chi phí hợp lý hơn.

Với dòng sản phẩm có nồng độ tinh dầu cao Eau de Parfum (EDP), các mùi hương của Note’code thường lưu hương lý tưởng trong khoảng 6 đến 8 giờ, tùy theo cơ địa và điều kiện môi trường sử dụng. Đây là lựa chọn phù hợp cho những ai yêu thích sự bền lâu, thanh lịch và rõ ràng trong từng tầng hương.

Tại Việt Nam, đơn hàng được giao trong 2–5 ngày làm việc tùy khu vực.
Phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đối tác (GHN, GHTK, J&T).
Chúng tôi không thu thêm phí ngoài hệ thống.

Có. Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn chứa mã vận đơn và đường dẫn theo dõi trực tuyến.

Chỉ có thể thay đổi trước khi đơn hàng được xử lý.
Liên hệ ngay: notecodevietnam@gmail.com hoặc inbox fanpage @notecodevietnam. Sau khi đơn đã xác nhận giao hàng, chúng tôi không thể đảm bảo việc thay đổi.

Đôi khi vòi xịt bị kẹt khí. Làm theo cách sau:

  1. Lật ngược chai, đầu xịt hướng xuống
  2. Nhấn giữ vòi trong khoảng 2 phút
  3. Quan sát có bọt khí thoát ra
  4. Thử xịt lại

Lặp lại nếu cần. Nếu vẫn không hoạt động, liên hệ ngay với đội ngũ Note’Code để được hỗ trợ.

Có. Note’code cung cấp dịch vụ gói quà, combo quà tặng và thiệp lời nhắn cá nhân.

Note’Code có chính sách giá ưu đãi và hỗ trợ in ấn lời nhắn, bao bì cá nhân hóa cho các đơn hàng số lượng lớn (sinh nhật, doanh nghiệp, sự kiện…). Liên hệ trực tiếp để được tư vấn gói quà tặng theo yêu cầu.

Note’Code luôn chào đón đối tác phân phối, cửa hàng hoặc cá nhân yêu thích nước hoa muốn hợp tác kinh doanh. Vui lòng liên hệ qua email notecodevietnam@gmail.com để nhận thông tin chính sách và chiết khấu hấp dẫn.